Wir wollen unseren Mandanten auf Augenhöhe begegnen. Die Beziehung zu unseren Mandanten ist geprägt von einem partnerschaftlichen und verlässlichen Umgang. Dabei stellen wir hohe Ansprüche an unsere Service-Qualität sowie die Leistungen der Mitarbeiter.
Unter Service verstehen wir, dass sich jeder Mitarbeiter in unserer Kanzlei für die Zufriedenheit unserer Mandanten mitverantwortlich fühlt. Dies umfasst nicht nur eine exzellente Dienstleistung und ein aktives Zugehen auf den Mandanten, sondern auch die Gewährleistung eines harmonischen Ablaufs durch Termintreue, eine gute Kanzleiorganisation sowie eine offene Kommunikation über mögliche Störgefühle und Kritikfähigkeit.
Ebenfalls wichtig ist uns ein stets optimales Kosten-Nutzen-Verhältnis für unsere Mandanten im Auge zu haben. Das heißt, dass wir darauf achten, dass die Leistung, die wir erbringen auch wirklich Ihrem Bedarf entspricht, und wir sie nicht 'über Gebühr' beanspruchen.
03.09.2010
Neues EÜR-Formular für 2010 liegt vor
02.09.2010
Kabinett beschließt Haushaltsbegleitgesetz
30.08.2010